販売主

機関車珈琲焙煎所 　鈴木　善浩

所在地

〒446-0004
愛知県安城市尾崎町上大縄39番地1

電話番号

メールアドレス

webshop@kikansya-coffee.ocnk.net

販売責任者

鈴木善浩

商品代金以外の必要料金

・送料

商品代金の支払い時期

【クレジットカードの場合】
・当店に代わって各カード会社からの請求となります。

【PayPalの場合】
・ご利用のクレジットカード会社の締日によります。

注文方法

サイト内の買い物かごより、ご注文フォームへお進みください。

商品引渡時期

焙煎豆　ご注文が確定できた分は、1〜3日までには発送いたします。
　　　　なお、ご注文確定後翌日、翌々日となった場合でも、焙煎日当日に発送いたします。

生豆　　焙煎豆と併用しているため、在庫があれば1〜3日で発送いたしますが、在庫が切れた場合は3〜4日お時間をいただくこととなります。

物品　　在庫切れの場合を除き1〜3日で発送いたします。

お支払い方法

ネットバンク決済, クレジットカード

返品・交換について

商品に欠陥があった場合のみ返品に応じますが、商品に欠陥がない場合やお客様都合による返品には応じられません。
商品に欠陥がある場合は商品到着後速やかにご連絡ください。
ご返品の際の送料は当店で負担させていただき、改めてご注文の商品をお送りします。

ただし以下の項目に該当する場合は返品には応じられません。

1,商品到着日から3日以上経った場合
2,お客様が汚損・破損された商品
3,お客様が商品を一度でも開封、もしくは使用したもの。
4,下記「煎り具合に関して」の項目に記載してある事項に該当する場合

返品特約に関する重要事項

商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。

(1)商品の発送には万全を期しておりますが、お届けした商品が
　　ご注文の内容と異なったり、配送中の事故等で破損汚損が
　　生じた場合はお取り替えさせていただきます。
　　上記の場合は、お手数ですが商品到着後3日以内に当店まで
　　メールにてご連絡ください。未使用に限り交換いたします（送料当店負担）
　　当店にて当該不具合等を確認の後、速やかに良品とお取替え
　　させていただきます。

(2)なお、注文後のキャンセル・お客様のご都合による返品は
　　受け賜っておりません。ご了承下さい。

(3)次の場合は返品・交換をお受けできません。（商品に欠陥が
　　ある場合を除く）
　　1,商品到着日から3日以上経った場合
　　2,お客様が汚損・破損された商品
　　3,お客様が商品を一度でも開封、もしくは使用したもの。
　　4,「焙煎豆について」の項目に記載してある事項に該当する場合

焙煎豆について

当店の焙煎豆は、「浅煎り」、「中煎り」、「中深煎り」、「深煎り」、「極深煎り」と区分しておりますが、それぞれの定義として以下のように示します。

■浅煎り：１ハゼが終わった時点
■中煎り：２ハゼの直前
■中深煎り：２ハゼが起こって早い時点で煎り止めたもの（豆の表面に張りがあり、うっすら油分が出てきている場合もある）
■深煎り：２ハゼのピーク時（豆の表面に油分がにじみ出て、豆の色が濃い褐色になったころ）
■極深煎り：２ハゼ終了時（油分が気化する前）

商品画像は代表的な焙煎度での豆の画像を使用しておりますが、全ての焙煎度の画像を差し込めているわけではありませんのでご注意ください。

ご指定の焙煎度合いや光源の色温度の違い、お使いの端末機器のモニター環境などにより、若干の色合いの違いがでる場合がございますが「イメージと違う」という理由での返品の申し出には応じられませんのでご了承願います。

また、珈琲豆は農作物ですので同一ロットであっても個々の形や色、大きさが若干違う物もございます。
これらの事象は返品の対象外とさせていただきます。

ご了承願います。